维权：小区物管谁来管？ 谁来监督业委会？

新闻来源：凯旋物业     发布时间：2013/6/28    浏览次数：1894

 

   街镇增设

　　物管专职机构

　　看看区房管局副局长的建议咋样

　　本报讯（记者 万雨） 如今住在小区享受物业管理的业主越来越多，但业主与物管之间常常会发生一些矛盾，有业主委员会的小区，业主又担心会不会出现贪污问题等。 在今年九龙坡区两会期间，区房管局副局长曾明中建议，在镇人民政府、街道办事处成立物业管理专门工作职责机构，专人负责。“这样就有了责任人，处理的问题就无法推诿，也更有保障。”　　

　　“扯皮”事太多 没专人来管

　　杨家坪街道办事处天宝路社区居委会主任王衍贵说，现在居委会每天都要处理多起“扯皮”事，分别发生在天宝路的11个小区。“整个杨家坪地区70多个小区，一个街道办，又没有专门机构负责管，很多矛盾放到居委会解决，我们很多时间都是在处理小区矛盾。”王衍贵说，但因为没有专职物管工作，很多矛盾拿不出有约束力的协调措施，只能不断约双方坐下来“慢慢谈”。

　　从2006年开始，九龙坡区就率先在重庆市开始实行街道办事处，居委会协调处理物管与业主之间的事宜。“但是这些都没有设立专门的人员来管理，也没有专门的机构。”曾明中说，每次开会，一会儿来的是这个，下次又是另一个，不利于开展工作。

　　设置专岗专人专责

　　处理问题有保障

　　曾明中说，新《重庆市物业管理条例》（以下简称新《条例》）明确了街道办事处、镇人民政府在物业服务管理活动中的工作职责（指导成立业主大会，选举产生业主委员会，协调解决物业管理相关事宜等），但目前的情况与新《条例》赋予的物业服务管理职能职责不相适应，这个时候就需要成立一个专门的机构，管理各方面的事项。曾明中建议，在各街道办事处、各镇人民政府增设物业管理专门工作职责机构（如：物业综合管理办公室等），设正式编制工作人员2~5名，履行此项工作职责，同时，还应该在基层社区居（村）委会配备设置1~3名专门工作人员，负责协调配合开展此项工作。

　　目前，意见已经交由区编办、区房管局共同办理。“其实人员数量可以适当减少。”曾明中说，现在全市都没有成立相关的机构，但一旦形成专门的职责机构，有了责任人，处理的问题就无法推诿，也更有保障。　　

　　相关数据》

　　全区物管5000人

　　服务对象3000000人

　　来自九龙坡区房管局的数据显示，截至2009年10月，覆盖九龙坡区杨家坪、黄桷坪等区域，全区已有物业管理小区（大厦）共计238个，业主委员会90余个，物业服务管理对象11万余户，30余万人，直接从事物业服务管理的企业106家，从业人员超过5000人。

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