和睦邻里共赴美好

新闻来源：冒钟琴     发布时间：2025/11/21    浏览次数：1

2025年10月，美泉悦府物业服务中心管家收到业主寻求帮助的信号。管家在和该业主沟通中得知，两户邻居有一堵共用围墙，因为涉及到后期的维修、费用的分摊、改造等问题，需要两户沟通协调。但两户业主的观点不一致，双方沟通已陷入僵局，也不愿意再单独协商此事，如果矛盾升级，可能会导致法律诉讼，耗费业主大量的时间、金钱和精力，甚至造成更大的财产损失。因此希望管家能够介入帮助进行调解。

接到业主求助后，管家高度重视，分别和业主们单线沟通，首先让双方业主都冷静地陈述自己的诉求和合理的解决方案。了解了各自的诉求后，管家约了大家方便的时间，搭建好沟通平台，两户业主线下见面，现场进行了查看，并友好的协商制定了处理方案。在管家的耐心催化下，两户业主做出了让步，也都意识到：维持良好邻里关系的长远价值远胜于争一时之气，最终达成了一致意见。此事得到圆满的解决。

“和睦邻里，胜过远亲”。管家工作虽然细小，能够通过此次事件，化解邻里矛盾，心里还是满满的成就感，也让工作更加的有使命感了。

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