微信服务暖人心
新闻来源:     发布时间:2017/6/15    浏览次数:648
“真是太感谢你们了!”这是一位丢失钱包的业主姐姐到凯旋城物业服务中心领回自己丢失(内有一千多元现金)的钱包时说出的话,感激之情溢于言表。
2017年5月31日,端午小长假节后的第一天上班,我们照例在微信群里为大家送去早安问候,工作也有序的展开了。到了上午十点左右,秩序维护部巡逻队员何强交到客服中心一个在巡逻途中捡到的钱包。钱包里除了现金,没有任何失主的信息,因不能直接联系到失主,客服中心决定在各楼栋群里发出失物认领的通知。
在短短不到20分钟的时间内,失主(9栋2单元13楼雷姐)因为在楼栋群里看到了失物认领的消息,就到物业中心取回了自己遗失的钱包。群里也因为秩序维护员拾金不昧的做法好评如潮,纷纷为我们点赞,不仅是对我们员工素质的表扬,更是对公司企业文化的认可和赞扬。业主遗失了财物肯定非常着急,我们也只不过做了自己该做的事。
物业管理无小事,微信服务暖人心,一直以来凯旋物业始终坚持,以“幸福人生,凯旋相伴”的目标,不断地围绕业主开拓新的服务方式和理。项目在年初开通的楼栋微信平台,开辟了新的服务渠道,在我们和业主间架起了沟通的桥梁,也为业主提供着无比便捷的服务。
日复一日,生活在继续,我们的故事也在继续......
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