婆婆想回家   

新闻来源：     发布时间：2017/3/16    浏览次数：488

“叮铃铃...”急促的电话铃声扰乱了我们的工作，来电是监控中心，电话里面告诉我们，在凯旋城小区大门口，秩序队员发现了一位神色焦急的老婆婆，上前询问知道是因为记不得回家的路了，也记不清楚自己家住的房号，甚至都不能确定是否是住在我们小区的，所以希望我们能帮助老婆婆，送她回家。
同事小雪接完电话就去到了小区大门，了解了基本情况，并把婆婆接到了客服中心，并为婆婆倒上了一杯热腾腾的开水，热水驱走了初春给婆婆带来的寒冷，同事的关心也温暖了婆婆焦急的心。
我们耐心的询问婆婆家里人的名字，或是来往的地方，都希望通过婆婆的字里行间找到婆婆家里的线索。婆婆不是本地人，说着一口有着浓浓口音的四川话，婆婆记得几个儿子的名字和职业，但是很抱歉从客服中心的业主资料中没能查到有用的信息。后来我们在想，会不会是因为口音的问题，我们把名字听错了，于是我们把同姓氏、同年龄阶段的业主及家人名字都说了，婆婆表示都不认识。再看看婆婆的年纪，想到也可能业主的名字会是孙辈的，但不巧的是婆婆记不得孙辈的名字了。
后来，我们想着会不会婆婆身上会有关于家里信息的纸条或吊牌什么的，和婆婆一起找遍全身，都没有找到有用的信息。很遗憾，我们只有报警，通过派出所帮忙找到婆婆的家人，警察叔叔带着婆婆离开了，工作一如既往地进行着。“叮铃铃...，物管哇，家里奶奶走丢了，希望帮忙找找。”跟刚才老婆婆信息一对，正是老婆婆家人，老婆婆因为刚从老家过来，对周边都不熟悉，本想出来转转结果记不到回家的路了。该业主安全接回了奶奶，也对我们表示了感谢。我想任何人遇到了这种情况都会前去帮忙，人都有变老的一天，更何况我们是物业人，家门口的事就是我们自己的事，这样才会让业主更安心，更放心。

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