电表坏了

新闻来源：     发布时间：2017/2/16    浏览次数：733

2017年1月中午11点过，凯旋广场物业前台电话突然响起。客服接起了电话：  “你好，凯旋物业客服中心为您服务！”  

“我是3栋1楼商铺燃面家常菜的业主，我们这里跳闸了，你们快安排工程过来看看！”

由于正是中午商铺营业的高峰期，停电会严重影响业主的正常经营，客服赶紧打电话通知了工程部何主管，何主管便打电话叫补师去看。补师赶紧拿上电筒赶到一楼，到达一楼商铺强电井后经过初步确定是因为燃面商铺的电表电流过大导致电表烧坏跳闸，更换电表需要关闭总闸，但是关闭总闸会导致一楼所有商铺停电，由于中午午餐高峰期，停电会影响所有商铺的正常经营。事关紧急。这时补师赶紧打电话给何主管说明情况。何主管经过了解情况后打电话给工程部赵师，叫他到库房里面拿备用电表先更换，然后又立即通知客服告知一楼商铺的所有业主说明原因及情况；检修故障需要停电30分钟。客服打电话挨户通知了业主，说明了情况，并告知了业主工程师傅正在抢修，会尽快通电，也得到了业主的体谅。

赵师接到何主管的电话后赶紧拿上电表和工具赶到现场，补师看到赵师来了便立即关闭总闸，小心翼翼的将坏电表拆下，然后检查电源线损坏情况，发现正常后，才将新电表安装上去，一旁的赵师一直在给补师打下手配合工作，两人齐心协力终于装好了，然后补师再细心的检查了一遍，发现一切没问题了，这时赵师赶紧打开了总闸送上了电， 在12点30的时候，终于所有商铺全部正常通电使用。这时补师和赵师松了一口气，幸好没影响商铺的正常经营。

一切工作完毕后，收拾干净现场后这才到食堂就餐。

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