解救孩子

新闻来源：     发布时间：2016/11/9    浏览次数：839

2016年10月22日下午1点多，凯旋公馆物业中心客服人员接待到一位神色焦急的女士向物业中心求助，“救命啊，我的孩子被锁在屋里了!”

物业中心客服人员立即询问原因，经过了解，这位女士是1栋2单元3楼5号的业主。女士说自己外出扔生活垃圾，想着马上就要返回家中，于是没有将钥匙带在身上。谁知就短短的几分钟时间，不想房门被风刮上，将自己锁在了门外。由于家中没有其他的大人，电话也没带在身上，亲人难以短时间内赶回家中，但是家里还有一个一岁多的孩子，导致业主万分焦急。

物业中心客服人员在了解事情原委后，立即通知了秩序部部门负责人潘冬进行解救，秩序部经理潘冬立即带着1栋2单元附近的巡逻人员拿着梯子赶了过去。潘经理不顾自身危险，攀爬至3楼，通过生活阳台进入屋内打开房门。经巡视孩子虽然有啼哭，但是没有出事，孩子母亲紧紧抱着小孩。

此事件结束后，秩序部以本次事件召开了部门会议，会议上秩序部经理潘冬强调说“物业服务不是嘴上说说那么简单，急业主之所急，为他们切实解决生活难题，才能真正做到幸福人生，凯旋相伴。”

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