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业主被盗以后我们应该如何处理

新闻来源:     发布时间:2016/11/9    浏览次数:3432

在目前的社会治安情况下,彻底根治居民家里被偷被盗是不可能的。但当居民家里特别是物业管理小区的业主家里发生了被偷盗以后,业主和物业管理方应该如何处理呢?

首先,作为业主,那就是在保护好现场的同时,第一时间与所在小区的物业管理处取得联系。毕竟物业管理方对处理小区内发生的偷盗事件更多一些经验,而且一般来说他们也会在紧急处理的同时,将情况报告相关机关或部门。但如果物业管理方没有采取上述措施,业主应该立即报警,请公安机关进行调查处理。

其次,作为发生了偷盗事件的所在小区物业管理方,在闻讯后,保安主管或管理处负责人应第一时间赶到现场,对业主进行安抚和慰问,登记失窃的物品和现金。同时,在不破坏现场的情况下对事件作一个基本的调查和判断,再根据事件的具体情形,立即报警或者报告相应的行政管理部门。然后,在他们的调查、协调处理下,根据物业管理方有无责任以及所担负责任的大小,对业主作出交代或者进行相应赔偿。之后,在征得业主同意后,把这一事件向全体业主公告,号召大家做好安全防范工作,不要让这一事件在小区内重演,使大家的生命财产安全避免不必要的损失。

当我们真得这样去做的话,相信,当事的业主不会有什么意见,其他业主也能感受到物业管理方认真负责的处理态度。

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