您的位置:首页 > 新闻中心 > 微醉取车记

微醉取车记

新闻来源:     发布时间:2016/11/9    浏览次数:676

凯旋南城商业停车场到了凌晨一点就会关闭其出口的卷帘门。若凌晨一点过后有人从外面来取车306门岗就会对来访的人员进行身份核实后,再通知控制中心开启车场出入口的卷帘门。

事情发生在一天凌晨三点过的时候,我正在换控制中心人员上厕所,接到306门岗呼叫有业主要进来取车里放的物件通知控制中心开一下卷帘门,由于当时在306门岗的是一位新来的员工,对岗位的工作流程还不是很熟悉,别人说他是业主他也没有核实身份就相信了就通知开门。

我问306门岗是哪里的业主,306门岗说忘了问了于是他又对其核实身份、房号、公司名称、车牌号码及车型等相关信息,可是业主报的房号和公司名称和我们的入住单位名录不符,而且一个房号给我们说了三家公司,其中有一家就是前一年的公司,但那一家公司都已经搬走了,于是我就去查了一下收费系统,对了一下他报给我们的车牌和车型,经过核实的确有这么一辆月租车在场,但所登记的房号不是他所报给我们的房号,但我还是给他开了门进来。

他刚一进来张口就开始吼道:“我是这的业主来开我自己的车你们还要问这问那的,让我在这等了半天才给我开门。”他一张口一股酒气就扑面而来,估计他是喝了很多就才来的,我忙解释说道:“您报的房号和所报的公司名称都不对,我当时也不确定您就是业主,所以又问了您的车辆信息,我们是根据您报给我们的车辆信息才核实您的身份的,所以让您等了这么久抱歉了。”

看到业主的一脸醉意于是我就送他到车位上取东西随后送他上楼去,在路途中业主猛一回头看到我在后面愤怒道“你跟到我爪子,你怕我是小偷啊,你刚不是说核实了我的身份了吗,你还跟到我爪子哎,”当时我心里想明明是看你喝醉了想送一下你但你却这样心里很不是滋味,我说道:“我们是为业主服务的,你喝了酒我只是想送你上去。”这样说了业主也就没有说什么了,在电梯里面业主不好意思的说:“不好意思哈兄弟刚误会你了”我说:“没事本来我们就是做服务的,只要你们能理解我们的工作就是对我们最大的肯定” 。

【收藏本页】 【关闭本页】 【打印本页】

客户服务 | 客户留言 | 后台登录 Copyright 2010-2015 | 蜀ICP备10018791号-3 | 川公网安备51010702043244