凯旋南城电梯应急演练

新闻来源：     发布时间：2015/10/20    浏览次数：975

“嘀铃铃”一阵急促的电话铃声在监控中心响起，监控中心值班员蔡好刚拿起电梯专用电话，“我们被困在电梯里了，需要帮助！”电话里就传来焦急的声音。“请您们保持镇静！您们在几栋几单元几号电梯？被困楼层？被困有几人？”对方回答：“我们被困在商业A座1号电梯7楼，一起有4人”。“好的，我马上联系维保人员前来营救，请保持镇静，我会一直陪着您们！”蔡好拿起身边的对外联系电话，拨通了电梯维保单位负责人的电话：“您好，这里是凯旋南城，有业主被困在商业A座1号电梯7楼，一起被困的有4人，请立即前来营救。”对方回复:“好的，立即安排技术人员出发，大约5分钟左右赶到。”

放下电话，蔡好继续安抚被困人员说：”电梯维保公司救援人员已出发，请保持镇静，不要着急，往轿厢内侧靠站，我马上通知物业工作人员到现场。”物业工程部、秩序部、客服部的对讲机里传来呼叫：“这里是监控中心，有业主被困在商业A座1号电梯7楼，一起有4人需要帮助，请各部门立即安排人员前往。”

  1分钟后A座1号电梯1楼秩序维护队员打上专用围栏，随后工程人员、电梯管理员、客服楼栋管家赶到现场，管家一边轻拍轿厢门一边对被困人员喊话：“您好，我是物业的。现在电梯公司救援人员已经在路上了，能听到我的声音吗？请您们不要站在电梯门边，往轿厢内侧靠，不要紧张，我们会一直陪您们。”5分钟后电梯公司技术人员出现在现场，电梯公司技术人员对电梯喊话:“我们是电梯维保单位的，请配合将背靠在轿厢壁上，等会电梯可能出现抖动，请不要紧张，谢谢您们的配合。”电梯在电梯公司技术人员的操作下，电梯被困人员很快被放出，电梯公司技术人员在人员放出后，立即对电梯进行仔细检查，查找故障原因。

其实，这不是真的电梯困人事件，这只是一次凯旋南城项目组织的电梯困人应急演练活动。以练代训让项目各部门熟练掌握如何正确应对电梯出现困人情况，各部门怎样进行配合，以最短时间营救被困人员。

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