2013年,凯旋物业品质年
新闻来源:商业事业部     发布时间:2013/10/14    浏览次数:1892
2013年,是凯旋物业服务有限责任公司的品质提升年,作为凯旋物业的首个商业项目,凯旋广场在2013年上半年以狠抓基础工作落实、品质观念转化为根本,为下半年树立品质标兵打下了良好的工作基础。
8月伊始,凯旋广场物业服务中心以秩序维护部窗口岗位打造标杆品质为先行,在1、2、3号楼大厅出入口设立了外树公司形象、服务于大众,内练精、气、神,打造标兵岗位的形象岗,要求形象庄重、挺拔,表情自然、微笑,服务热情、周到,精神振作、饱满。除了对人员、物品进出日常管理以外,重点坚持落实每天的晨迎、晚送工作:每天早8:20—9:20,1、2号楼大厅,落实电梯问候、指引,3号楼大厅门岗施行门厅问候服务;每天晚17:00—18:00,1、2、3号楼门厅施行晚送问候服务。我们一朝一夕用行动为客户提供更优质的服务,让客户感到舒心;每时每刻怀揣着公司的服务理念,为公司的品质提升做出亮点。
三号楼晨迎、晚送形象岗
二号楼电梯晨迎岗 一号楼电梯晨迎岗
二号楼大厅晚送岗 一号楼大厅晚送岗
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