我是凯旋广场3栋的客户经理。在日常工作中，我时刻要求自己关注细节心怀业主，希望通过自己的努力为业主提供最优质的服务。2013年1月5日上午，在日常巡楼时，我遇见了3栋22楼颜总。他正打着电话朝电梯走去，而我无意中听到他告诉电话那头的朋友：今天是他的生日。于是，趁中午休息时间，我到水果店挑选了一个果篮并与颜总约好上门拜访的时间。当我提着果篮见到颜总并送上我的祝福时，他满眼惊奇。颜总泡上一壶茶和我聊起天来，在聊天中得知颜总的女儿和我年龄差不多，现在正在国外读书。说起女儿的时候，颜总的眼神里流露出一个父亲对远在他乡的女儿的思念之情。我想，或许我的礼物并不贵重，但却是满含了一个女儿对一个父亲的深深祝福。

看着颜总微笑的脸，我的心也暖暖的，这一刻我既是一个在长辈生辰之际送上自己最诚挚祝愿的晚辈，更是一个尽心尽责为业主服务的物业工作人员。我坚信，一切都是一点一滴慢慢累积而成的。一名优秀的物业服务人员，既要用真心换取业主的信任，也要时刻心系业主，努力做好工作中的一点一滴。我在努力着，一直努力着。