凯旋物业公司自2005年成立以来，经营品质逐步提升。为进一步提升服务质量，培育公司核心竞争力，全力打造公司物业服务品牌，促进管理规范化，公司于2012年5月22日全面启动ISO9001质量管理体系认证工作。

凯旋物业公司质量管理体系第三方认证工作由北京中大华远认证中心实施，5月22日上午公司邀请北京中大华远认证中心专家张建基老师对公司班组长以上干部和业务骨干40余人进行了ISO9001质量标准培训，培训结合物业公司运营现状以及业务实际，对于公司贯彻ISO9001质量标准的目的和意义、贯标程序、工作内容、ISO9001：2000质量标准条款以及八项质量管理原则等进行了系统讲解。全体参训人员认真学习，并表示将以高标准的要求做好将来的物业服务管理工作。整个培训深入浅出，针对性强，对于公司全面开展ISO9001质量管理体系认证工作起到了良好的动员作用，取得了较好的效果。

目前，公司在全面梳理现有的各类作业文件、程序的基础上，组织部门业务骨干集中进行质量管理体系策划以及体系文件的补充修订和完善工作，确保6月1日正式开始公司质量管理体系试运行，并力争2012年下半年在ISO9001质量管理体系第三方认证工作中达标，获得认证证书。