文明城市 美好家园 大家共建

新闻来源：丁小丽     发布时间：2025/9/28    浏览次数：71

在凯旋公馆小区，物业服务不仅关乎日常管理，更是一场与人情习惯的漫长对话。

近年来，部分老年业主在楼顶开辟“小菜园”，却带来了意想不到的隐患。每逢下雨，种菜的泥土被冲入排水口，导致堵塞、积水渗漏，甚至影响屋顶防水层寿命。与此同时，一些老人习惯将捡来的废纸箱、旧物堆放在楼道等公共区域，不仅妨碍通行，更存在严重的消防隐患。

物业人员多次上门沟通、耐心劝解，并定期组织清理，但效果甚微，反复整改又反复回潮。面对沟通无效、隐患持续的局面，物业不得已将情况上报至社区及消防救援部门。随后，消防人员主动上门，向相关业主普及消防法规、讲解安全风险，并正式发出警告，要求限期清理。

这件事不仅体现出物业在维护公共安全上的坚持，也折射出老旧习惯与现代社区规范之间的碰撞。物业服务既要做到有温度，也要有原则；既要尊重长者，也要守住安全的底线。唯有如此，家的港湾才能真正安宁、宜居。

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