诚邀您参与接待日 共建家园美好时光

新闻来源：陈莉     发布时间：2025/3/25    浏览次数：81

1月18日下午14:30-16:00美泉悦府物业服务中心开展了物业项目经理接待日活动。这一天，网球场格外热闹，美泉悦府项目管理团队在网球场设立了接待点，倾听业主们的心声。

下午14：30刚过，接待点迎来了第一位业主。杨阿姨神色焦急的来到了接待点，边说还边在翻越手机。“夏经理，您可得管管！我家飘窗顶部开裂了，这万一掉下来砸到人可怎么办？”杨阿姨一边说着，一边把照片给夏经理看。夏经理接过照片，仔细查看，只见飘窗顶部的裂缝清晰可见，有些地方墙皮已经开始脱落。夏经理连忙安抚杨阿姨，这是打胶少和温差变化导致的。因临近春节，夏经理和业主约定年后安排工程师傅入户为业主处理。2月20日管家联系了杨阿姨并和工程经理、工程师傅一起入户查看，查看后伍经理告知业主维修方案：先对裂缝进行清理，填补专用的建筑密封胶，再用高强度的石膏板进行加固，最后重新粉刷墙面，确保美观和安全。杨阿姨同意修复方案，伍经理和工程师傅严格按照方案操作，每一个步骤都细致入微。经过一上午的忙碌，飘窗顶部的裂缝终于修复完毕。

管家回访杨阿姨，杨阿姨高兴的说：“物业这效率和服务太让人满意了，现在看着飘窗心里踏实多了，物业为业主排忧解难，都是在为小区的和谐美好添砖加瓦 ！”

此次项目经理接待日共计接待业主3户，针对业主反馈的问题，各部门经理均认真对待，落实整改措施。物业服务无止境，让我们携手共建和谐美好家园！

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