暖心服务 心牵业主

新闻来源：蒋蕊     发布时间：2024/11/27    浏览次数：64

2024年10月25日，汇锦城B 座12层一户迎来了新主人，这为新主人是一位年近70的老人，虽然两鬓花甲，但却精神矍铄。这位新业主前往物业中心准备办理入住登记，此时B 座客服管家值守前台。看见这位新业主来到物业中心，管家主动询问业主需求，并亲自引领其熟悉B座每一隅，细微之处尽显物业温情，缩短了心与心的距离。

次日，新业主面临小困扰——空调安装遇阻，苦寻空调孔而不得。闻讯后，管家火速响应，不仅调度工程人员共赴现场排忧解难，并为业主协调到邻居家中查看提供了安装参照，问题迎刃而解，赢得该户业主赞许连连。

数日后，更换油烟机成为业主的新议题，管家再度挺身而出，化身网购达人，在淘宝海量商品中精挑细选，为业主觅得理想之选。并凭借出色沟通，促成商家慷慨免除了旧机拆除费用。这一切努力，在新业主心中汇聚成温暖的河流，满怀感激之情，亲自前来物业中心表达谢意。

暖心服务，心牵业主，保驾护航，不负所托！这就是我们凯旋物业工作人员的职业操守，我们将牢记于心！

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