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服务暖人心  业主送锦旗

新闻来源:秦洁     发布时间:2024/2/21    浏览次数:316

1月24日临近下班美泉悦府17栋业主高高兴兴提着锦旗来到物业服务中心,沟通中,业主讲述道:“我这个人是一个性格直来直去的人,要求比较高的人,做得不好我就能破口大骂,自从管家梓柠接手以来,我每次反馈的问题都能及时得到处理,并且她经常帮我干很多事情,帮我搬东西、取快递、取冰箱里的食物解冻、调空调温度等等,我特别信任她”。

这面印有“情系业主办实事,热情服务暖人心”字样的锦旗,表达了业主对物业服务中心管家秦洁的赞扬及肯定,同时也感谢美泉悦府物业服务团队的付出。很多时候业主碰到问题或者需要帮助的时候第一个会找管家,在管家那里如果问题能得到解决能很大程度提高业主满意度,管家工作看似简单但需要更多的细节服务和主动服务意识,对客户服务中要秉承为业主想得更多,为业主做得更好。

鲜艳的锦旗,是业主的认可和感谢,是一种责任和动力,更是对我们的鼓舞和鞭策。我们将不负业主信任,继续保持良好的工作态度,用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主,让业主真切地感受到来自凯旋物业的幸福与温暖。

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