岗位职责

新闻来源：李长禄     发布时间：2023/5/18    浏览次数：697

活中，每个人都会经历很多不顺心的事，但作为一名物业小区门岗的我，每天都会发生一些无奈的事。

住宅实行“一人一卡”刷卡进入，每位业主都应刷卡进入，来访人员进行身份核实并且登记后才能放行。在一次值班过程中，对面走来一男一女来到岗亭外并说道：“帮我开一下门”，我马上起立礼貌的问道“你好，请问你到几栋几单元，是访友还是办事”，男士回到“我是业主，把门给我打开”，于是问到“请问你是几栋几单元业主，请出示身份证或报业主姓名，我们核实确认一下”，话还没说完，站在旁边的女士不耐烦的说道：“我们是业主，我交了物业费难道回自己家都不行吗？你是保安，难道就不应该为业主服务吗？啰啰嗦嗦烦不烦，快点把门打开”，我无奈的微笑道“不好意思，这是公司的规章制度，也是我的岗位职责，请你理解一下”，过了一会儿，男士才不情愿的报出房号，拿出身份证说道“你查，看是不是，我买了房很少过来，准备装修了，过来看一下”，经核实确认了业主身份后，我迅速为其将门打开，并微笑的说道“不好意思，这是我们的职责，请谅解！”。

每天都有类似的事情发生，但作为物业的我都会严格遵守公司的规章制度，恪尽职守、以礼待人、微笑服务。

【收藏本页】 【关闭本页】 【打印本页】