解除火灾危机，物业在前线

新闻来源：冒钟琴     发布时间：2023/3/14    浏览次数：760

2023年2月20日，我在日常园区巡场工作中，看到17栋有浓烟冒出，并伴有焦糊味，情况十分紧急，与此同时15:49分美泉悦府物业服务中心消防监控室工作人员也接到了17栋1单元3楼火灾的报警，消防监控室工作人员立即通知值班班长启动火灾应急预案。

火情就是命令，时间就是生命。接报后，15：50分秩序、工程、客服等物业工作人员立即赶到了业主家。客服人员迅速联系业主，业主马上到家，工程立即关电和关闭天然气阀门，大量的浓烟扑面而来，浓烈的烟雾，呛的所有人眼泪直流，剧烈咳嗽，现场的物业工作人员，没有一个退缩，立即开窗开门通风，进行烟雾的排出，灶上的锅具已经面目全非，经过半小时的紧急处理，成功避免了“火情”升级给业主带来更大的损失。经现场查看了解，系业主厨房灶具烹煮食物忘记关火，然后外出取快递导致。

火灾无情，人间有爱。物业工作人员将业主安危放在首位，正是因为我们紧急处置，将这次火灾消除在了萌芽状态，避免了一起事故的发生。       

事后，我们给业主宣导了火灾的危害性。现天干物燥，请大家提高警惕，烹煮食物时请及时关火，外出时请检查家中燃气是否关闭；请不要将烟头等易燃物品随处乱丢，消除火灾隐患，营造平安小区。

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