细节体现物业服务
新闻来源:高丽     发布时间:2023/2/17    浏览次数:306
做物业服务工作,尤其应注重细节管理,这也是物业管理行业的性质所决定和要求的。在日常工作中,细节意识淡薄,管理粗放,服务粗枝大叶,影响着物业服务的质量、信誉和企业形象。
物业细节无处不在,做好每一细节要用心思考,并坚持那份执着,也许某个细节会带来意想不到的收获。
小区业主办喜事是常有的事,大红“囍”字张贴、有太多的喜庆车辆、有太多的亲朋好友来来往往。假如物业事前做好各种策划并有条不紊的实施:事前专门清扫小区,当天门岗彬彬有礼有序放行、交通岗人员专门指挥来往车辆并做好妥善安排.....我想,作为任何一个当事业主或家属,肯定会以凯旋物业而自豪,这件事会永远铭刻在业主和他(她)的亲朋好友心上—事半功倍!
细节也体现在专业精细上,体现在责任心上,更体现在公司的各项规章制度上。
用 脑 、用 心 、用 眼 、用手,再加上职业的微笑,全部用起来,用好用透用具体,那么细节就做好了,只有这样才能赢得业主很大程度上的认可,才能有效提升业主的满意度。
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