物业管理要体现以人为本

新闻来源：王丽     发布时间：2022/11/19    浏览次数：431

物业管理要体现以人为本,业主满意度是好坏标准，卖房子讲的最多的是“以人为本”。其实，这“以人为本”最应该体现在物业管理中，物业管理的“以人为本”，即“以业主为本”，就是以业主为中心的物业管理理念和精神。

物业管理是为业主服务的，其目的是为业主创造安全、舒适的生息环境，使物业保值增值。业主的满意程度是检验和评价物业管理水平的标准。

怎样才能搞好“以人为本”的物业管理呢？

让业主有归属感加大物管透明度要充分调动业主的积极性，让他们自觉参与物业管理，使业主委员会真正成为业主自律性组织，使业主和物业公司一道积极参加物业管理文娱活动，增强物业管理的凝聚力。

关注精神世界，营造人文氛围为业主提供维修、保安、保洁、绿化等有形服务，是物业管理的基本职责，但这只是满足了业主的一般需求，“以人为本”就要同时关注他们的精神世界，通过体贴入微的家庭式关怀，使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。

业主希望他们拥有的物业成为不受外界干扰的小天地，但同时又渴望突破防盗门窗筑起的篱笆，与他人进行交流。“以人为本”就要充分考虑他们的这种需求，通过社区文化活动、邻里互助活动。

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