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我的日常我的岗

新闻来源:陈宏     发布时间:2021/11/16    浏览次数:449

“喂”一声愤懑的声音在窗外叫嚣着,“怎么我在地下室付了钱到这里还要付费”,听到声音我赶紧查看了该车主的停车信息,“您好是这样的,你可能刚刚在地下室扫码付费时没注意,您的手机上并没有扣费成功。因为之前没到收费时间,可是您现在到这个出口这里时,已超过了免费停车时间,所以电脑上显示您需要付费。”听到这里这位车主不淡定了“XX你们强盗吗?你们怎么这么......”一连串的谩骂声不绝于耳,听到这里我再一次耐心地给她解释了为什么收费,最终得到了这位车主的认同并付费成功。

工作中难免会遇到个别车主的误解,甚至刁难,但我相信只要我们以礼相待文明服务,用我们的耐心去化解车主的疑虑甚至闹事的情绪,我想很多事情都会迎刃而解。以礼待人使人感到愉悦,当我们与同事相处时,当我们与朋友相聚时,当我们坐在收费岗亭的窗口时都需要做到这一点。

冬日的阳光照在身上是暖的,真诚的微笑那是滋润你我心田的。这个小小的亭子记载了我对生活的热爱以及对工作的执着。每天把微笑传递给每位业主和过往的车主,让温暖的阳光照进你我他的心田。

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