电梯困人应急预案演练

新闻来源：李雪梅     发布时间：2021/6/15    浏览次数：626

为了加强凯旋广场物业服务中心应对大厦内电梯因乘客操作失误及各种其它原因，造成乘客被困于电梯内的应急处置能力，快速有效的配合电梯维保单位及时将被困人员解救出来及被困人员在被困期间物业人员如何更好安抚被困人员，防止被困乘客因恐慌造成心理伤害及不理性操作电梯，将事故扩大化。2021年5月27日凯旋广场物业服务中心组织项目各部门及电梯维保单位进行了《电梯困人应急预案演练》。                                                                      

演练开始：监控中心接到电梯对讲，有乘客被困在3号楼4号电梯内，需要救援，监控中心立即上报演习总指挥，总指挥立即宣布启动电梯困人应急预案。通知电梯维保单位救援，巡逻人员根据被困乘客反馈的情况到大致楼层逐一确认被困人员具体位置，并及时反馈到控制中心。工程部和客服部人员接到通知后带上医药箱、饮用水等物资立即赶赴现场，对被困乘客持续进行安抚，等待电梯维保人员救援。被困乘客被救出后，工作人员对被困乘客进行搀扶至临时设置的休息区进行安抚慰问。工程人员配合电梯维保人员检修故障电梯，直到修复完毕运行正常。

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