设备操作不当，后果让人遭殃

新闻来源：何向阳     发布时间：2021/4/15    浏览次数：1273

物业服务中心工程技术人员接到管理喷水池的保洁员报告：室外水井泵房方池过滤砂缸破裂，正往外漏水。技术员接到报告后立即赶到泵房关闭了砂缸进出水阀，然后对砂缸进行了开盖检查，发现砂缸多档阀头操作手柄转轴断裂，砂缸内存在大量积尘污物。了解情况后分析了大致原因：砂缸缸体结构上分为内外两层，分别通过多档阀与进水管和出水管相连，砂缸内层部分填充了将近半缸的细砂，工作时池水经过滤泵加压后通过细砂渗透过滤，将水中的颗粒 杂物沉积在填砂上面；由于砂缸过滤泵一直由时钟控制器自动控制运行，砂缸进行反冲洗周期过长，导致砂缸内积污严重，使砂缸内填砂的渗透能力降低，从而在内部形成高水压，水压达到一定压力后，将会对砂缸多档阀在操作时产生较大的阻力作用，同时由于砂缸阀体本身也存在一定的质量问题，从而导致操作人员操作多档阀时发生操作手柄转轴 断裂的情况。 

处理过程 ：

 一、由于设备尚在保修期内，技术员立即联系供应商进行了检查，并确认了砂缸多档阀存在的质量问题，对砂缸多档阀手柄进行了更换； 

二、对所有砂缸统一进行了检查、测试，调整了时钟控制器，缩短砂缸运行的时间。   

三、对相关操作人员进行了设备基本操作的培训，明确了砂缸反冲洗清污的周期。 

案例点评 ：    

一、操作人员经验不足，在设备出现异常情况时不能识别，反而强行操作，造成设备故障。  

二、须加强操作人员关于设备基本原理和操作方法的培训，规范操作流程；指导操作人员对设备故障进行正确判断和处理。

三、  明确要求操作人员每周必须对砂缸进行反冲洗一次，冲洗时间一般在15秒为佳， 防止类似情况再次发生。

作为工程技术人员，应对大厦各类设施设备的分布了如指掌，才能应对各类突发事故。工程人员对此突发事故如及时正确处理，就会避免事态的进一步扩大。设施设备有老化时限，不可能保证100%的长期完好，关键在于平时的养护及发生故障后的应急措施和抢修，才是服务好业主最有力的保障，物业所从事工作的核心就是服务，服务二字应该如何诠释？业主安全幸福感如何保障？相信，答案就在物业人每日的一点一滴的事例中。

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