凯旋同心

新闻来源：王敏慧     发布时间：2021/3/16    浏览次数：794

2021年1月，对于凯旋物业来讲，这个月至关重要，因为新楼盘即将交付使用，新篇章即将开启。

我们又将开启一个新的旅程，在这9天的交房里，来自四面八方的凯旋人齐心协力，共同谱写新篇章，也让我再一次见证了凯旋人的同心。

2021年1月13日下午，凯旋新楼盘美泉悦府进行交房演练，这次交房集齐了10个项目不同的人员，这也是今年第一次这样聚集在一起，为了顺顺利利将新房送到业主的手里，美泉悦府的领导人屈经理向我们讲解了每一个岗位应该完成的工作，讲解了遇到特殊情况的处理方式，也让我们务必打起十二分的精神恭迎业主们回家。在一步步讲解之后依次进行每个岗位的工作演练，将所有的流程过滤一遍，清楚明白并纠正解决每个流程出现的问题，直到所有流程都确定无误后才结束本次演练。

2021年1月16日是交房的日子，是这九天行程的开始，各个项目的同事早早来到美泉悦府，站在自己的工作岗位上，准备就绪。美泉悦府客服经理罗经理提前一晚将部分大型物资准备到现场，避免临时准备物资造成现场混乱，所以在我们到达美泉悦府的时候只需要找到自己工作的地点即可。

交房起初因业务不熟故速度较缓，业务熟悉后速度逐渐提升。随着时间的增加各流程配合越来越顺利，没有想象中的那么复杂，也没有想象中的那么配合不当，相反，各个流程的配合非常默契，以至于不会出现非常累的情况，大家工作也都更得心应手。从礼仪小组的接待到物业缴费到转交钥匙到看房的期间，大多数是顺利的走完流程，也有较为特殊的业主反着流程行事，但并未造成苦恼。在工作的这九天里，每到下午时分屈经理就会去买果子或者零食让我们休息顺便加餐。

交房过程能这么顺利我知道是因为各个部门都配合的缘故，但是从各个项目来的同事在未曾一起共事也能这样配合默契，我认为是因为大家同心，所以在我们凯旋人的思想里，同心是完成工作最好的战略政策。也让我见识了只要是凯旋人，哪怕没有未曾一起共事，在工作的时候也会同心协力。

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