服务，从学习出发

新闻来源：     发布时间：2020/5/15    浏览次数：678

物业员工是第一线的工作人员，直接为业主/住户服务，工作质量直接影响公司声誉和形象。在一个企业，培训十分重要，培训是知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递。具有针对性的专业培训，可以提高各职岗位员工的整体素质和工作技能。凯旋物业有公司级培训和项目级培训，公司级培训这段时间受疫情影响有所延误，但麓湖之春项目将培训工作按计划有条不紊的进行着。

消防应急预案培训及演习每年都是重中之重，为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强麓湖之春项目员工应对消防应急处置的能力进行培训。经过此次培训，员工对突发事件的应变能力有所提高，员工能有效组织、迅速对突发事故警报做出相应的反应，增加了员工“火灾防范于未然、消防责任重于泰山”的责任心。

我们还有仪容仪表礼貌礼节培训、物业客户投诉处理及技巧培训，军事技能培训，智能器械、工具操作培训，机具操作与保养培训等。这些只是培训中的一角，都是为了通过培训，让麓湖之春每位员工都能紧随团队发展的脚步，在不断的学习中勇于进取。每位员工敢于负责，甘于奉献，把麓湖之春项目的物业服务的品质提升的更全面。    

 

               

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