消防栓爆水

新闻来源：赵玉蕊     发布时间：2020/5/15    浏览次数：641

工作是最好的修行。2020年4月21日，我接到工程负责人的紧急通知：凯旋广场2号楼出现了漏水现象。我接到通知后立刻赶往2号楼，经现场查看是一楼的消防栓阀门爆管导致漏水，我迅速关闭消防栓的阀门，同时把情况反馈给工程负责人。处理恢复需要其他同事的协助，我又向客户服务部说明了情况，便于他们向业主做好解释工作。

由于管网存水压力高，为避免电梯被水淹造成巨大损失，我们迅速把2号楼所有电梯驶往高层并停机，又立即进行断电操作。电梯厅、楼梯走道已漫入大量积水，情况紧急不容我多想，全身湿透的我以最快的速度把消防水带套上消防栓阀门，通过管道进行室外引流应急处理。项目上秩序部和保洁部的同事们也迅速赶到现场协助处理，保洁人员清扫积水，秩序队员利用沙包堆筑防止漏水渗入其他设备。电梯、消防维保单位人员也陆陆续续到达了现场，大家共同将走道上的水清除完成。电梯维保人员仔细检查电梯情况，发现电梯厅门已被水浸不能正常使用，为了不损坏电梯的其他配件并尽快恢复电梯正常运行，工程部人员和电梯维保人员经过两个多小时的努力终于将电梯恢复正常运行。消火栓阀门也已恢复正常使用。

作为工程技术人员，应对大厦各类设施设备的分布了如指掌，才能应对各类突发事件。工程维护部对大厦消防管网系统分布相当熟悉，整个处理过程，漏水总时长只有15分钟，处理过程中没有造成业主投诉，没有造成公司财产损失。此突发事件处理相当及时、恰当，避免了事态的进一步扩大。

设施设备有老化时限，不能保证百分百的长期完好，关键在于平时的养护及发生故障后的应急措施及抢修速度，这才是服务好业主最有力的保障。物业工作的核心就是服务，服务二字应该如何诠释？业主安全幸福感如何保障？相信答案在每一个凯旋人一点一滴的工作中。

 

 

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