坚守岗位 坚守责任

新闻来源：张雪桃     发布时间：2020/4/15    浏览次数：612

我们对新的一年盼望已久，可是一场突如其来的疫情，夺走了我们全部的快乐。武汉出现了一种“新型冠状病毒”，一场无声不息的战争打响了。面对突如其来的疫情，我们成为了最美“逆行者”。生命很脆弱，同时也很顽强，在我们祖国人民团结友爱，共同抗疫的努力下，疫情也逐渐好转。治疗一线在医院，防控一线在物业，作为物业工作者为了业户的安全健康，我们一直坚守在岗位。

汇锦城商业客服中心，有这样几位美丽的人儿，虽内心依然充满了恐惧，但仍不忘肩上的责任。因为疫情的原因，有几位同事不能正常返岗，客户服务部只有客服经理和两位客服专员在岗，工作量相对比平常多得多。我们不仅要对接社区街道办人员，每日排查统计小区居住人员情况、传达防疫任务和要求。我们还要对一线安管员、保洁员进行相关防控培训和执行监督，我们特别要重点关注小区里居家隔离的业主，及时与他们沟通，并帮他们解决生活难题。我们汇锦城商业项目原本来商住一体情况较为复杂，当疫情遇上了春节假期，尽管一户户上门，一家家打电话，仍然有很多的住户联系不上，这又在无形中增加了我们的工作难度。

这段时间，微信朋友圈中流传着一幅漫画，一个长着多个眼睛、耳朵、嘴、胳膊、腿的异形人，每一个器官都在进行着一项防疫工作，这几乎就物业同事们的工作写照。每天3个人的工作都安排的妥妥当当，业主的来电咨询、协助社区联系住户、住户门们的通行证办理、企业复工咨询及办理及小区居家隔离的业主..........，在疫情面前，我们虽比不上医生护士的伟大，但这颗为业主服务的心，始终未改，为业主安全的心，始终不变。当然还有许多医生与护士，在大年三十，本该阖家团圆的日子，可他们却义无反顾地离开家人，踏上去武汉的征程。

致敬逆行者，守护生命。用执着和坚守诠释着“爱的奉献”。虽然现在疫情已得到有效的控制，但我们依然不能松懈，让我们众志成城一起战胜它，等能摘下口罩的那一天，我们一起走在街头，繁花与共！

 

                          

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