坚守岗位

新闻来源：     发布时间：2020/1/16    浏览次数：668

安全问题，在物业管理中起着举足轻重的作用，门岗在物业管理中是一项可大可小的服务。随着人们生活质量的不断提高，业主住户对居住的环境要求也越来越高，一个好的居住的环境，必须有好的治安环境，这就需要物业建立一个好的门岗制度。

盛南领地物业中心要求门岗秩序维护员对进入物业管理区域的外来人员及车辆进行严格管控，门岗秩序维护人员应礼貌询问来访事由，负责对外来人员进行识别、询问、登记管理。明确来访者的来意，并在《来访人员登记表》上登记后放行；如仍对其身份有怀疑，可通知巡逻岗陪同前往或尾随跟踪，确认其访问目的地。在人员及车辆管控方面坚决做到不徇私情，一视同仁。

2019年12月16日20点左右，盛南领地3号门翼闸现场前后业主正有序的进出中，这事有一位先生进入小区门时，门岗值班人员见他的未刷卡，礼貌告知这位先生请刷卡进入。这位先生称今天没带卡，我们小区没带卡可以刷人脸识别，但其称没录入。按照管理条例我们请张先生出示证件登记，但正准备登记时张先生极不高兴道：“你不认识我吗，让不让我进....”紧接着他情绪越来越激动，开始对门岗人员大声责骂。旁边的业主见状立即围观并对张先生说：“门岗没有错，你就应该按规矩来。”门岗人员马上在业主资料里查找张先生信息，待告知房号后，信息栏显示只有其妻子的姓名，电话确认后请张先生进入。但他挥舞着手指责辱骂门岗人员，然后把门岗人员推倒在地转身离去。看到事情所有经过的业主们见状纷纷不理解，问道：“你是不是这里的业主？门岗履行职责没有错，你就应该配合门岗询问核查登记”。这位还未走远的张先生转身就对业主们发起了攻击。现场有人报警后，警车很快来到小区门口调解此次纠纷。经常到现场张先生承认自己因喝酒导致失手伤人，愿赔医药及其它费用，当天晚上23点左右当事双方在派出所得到了公正的处理。

3号门的事迹，现场知情的业主把详情发布到了业主群里，物业工作人员得到了广大业主的点赞和拥护。

小区正是有了秩序维护人员严守国家法律，信守公司宗旨，确保安全，遵守规章制度，严格检查验证，做好预防工作，才能严防责任事故发生。24小时的守护，让业主们的生活、工作得到安宁和祥和，当然，也有每一位业主对物业工作的理解和支持，让物业工作更好的开展。

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