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给快递找个家

新闻来源:     发布时间:2019/12/16    浏览次数:552

随着网络时代的发展,网上购物的现象越来越风靡。既然有人选择在网上购物,便意味着会有快递、包裹被寄送至各个地区。哪里有人住,哪里便会有快递,特别是现在的住宅小区,人口比较集中,快递也会比较多。

快递到了之后的存放问题,如何管理,是我们小区一个严峻的问题。为业主挨个送上门不现实,外来人员不能随意进出小区,而且快递量比较大,管理起来将会十分不方便,重点是业主一般不会随时家里有人。以往,凯旋南城住宅区的的快递一直都是存放在住宅物业中心的。只是存在两个问题:其一、所有快递存放在物业中心,导致物业中心本就不大的空间显得狭小杂乱,影响美观;其二,快递管理不规范,业主领取快递不方便且存在快递代收的风险。

为了规范小区快递代存代取业务,规避代收快递的风险,为业主提供安全、便利、快捷的服务,凯旋南城物业项目制定《快递代收管理办法》并于2019年11月21日开始实施。2019年11月20日下午,物业工作人员在项目项目王经理的指导下将所有业主的快递全部搬至位于物业客服中心对面空置的区,并将所有快递整理归纳,以楼栋单元号分类摆放。为了安全有效管理,快递存放室我们也安装了门禁系统,指定工作人员录入指纹,为快递员存放快递和业主领取快递提供开门服务。按照公司管理制度,快递员及业主需在《邮件代收登记表》登记签字。存放快递需要将快递先投放至单元楼下的自助快递柜,待快递柜放满或者大件快递才能存放至快递存放室。

刚开始实行这一管理办法时,还是要面临一些问题。快递员不太愿意配合,存在抱怨,但为了管理规范,通过沟通现已自觉执行。通过给快递找个家这一事,让我明白:无规矩不成方圆,物业管理无小事,事事需解决。实施这一方案后,现在物业服务中心变得规范整洁,业主领取快递也更加方便,安全管理得到有效改善。   

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