三轮失控记

新闻来源：     发布时间：2019/9/16    浏览次数：602

八月的一天，一位业主正骑着新买回来的三轮车下地下室。我们凯旋公馆门岗的队员正想向这位业主问好，没想到三轮车刹车突然失灵，直接就往地下室冲下去。凯旋公馆门岗人员立即冲出岗亭想帮忙拖住三轮车，但由于坡度太大三轮车速度太快没能抓住。三轮车撞断道闸杆后又冲向墙壁上的广告箱，终于停下来了。

凯旋公馆门岗人员立即通知当班班长，班长迅速组织人员来到现场。我们的工作人员把业主扶到安全的地方，查看业主是否有受伤。经查看业主并未受伤，只是吓得够呛。再查看我们的现场，停车场道闸杆已经折断无法使用，广告箱损毁也不能使用。此次事故造成道闸杆折断，广告箱损毁，直接经济损失1150元。

等业主情绪平静下来了，凯旋公馆物业秩序经理才慢慢向业主了解此事件发生的经过。原来这位业主在家没上班，看见小区有其他业主在拉三轮挣零花钱。业主也想补贴家用，就买了一辆三轮车，没想到刚买的新三轮车刹车居然失灵了，就发生了刚刚的一幕。经与业主沟通，业主自愿承担本次事故的全部损失。业主让我们工作人员立即联系维修单位进行报价，尽快恢复车辆入口的正常通行。凯旋公馆物业工作人员当业主面联系了维修单位询问了价格，业主立刻把费用交到了凯旋公馆客服中心。

通过此事件，我们也认识到我们工作的不足。如果我们的工作人员在三轮快到入口时，就提前提醒业主慢行，业主可能就会在听到提醒时就试着踩刹车，提前发现刹车失灵，就能避免此次事故的发生。在以后的工作中，我们会对各门岗多做类似的培训及演练，尽量减少安全事故的发生。

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