爱的温度

新闻来源：     发布时间：2019/8/15    浏览次数：496

7月已进入盛夏，烈日炎炎温度飙升，行走在户外的人们都匆匆忙忙。无论风雨，凯旋公馆物业中心的客服小姐姐每天都会准时出现在客服前台，用最好的状态微笑服务每一位业主。

7月13日一大早就是火热的太阳，园区路上几乎看不到行人，只有几个小朋友不顾天气炎热在儿童游乐场玩滑梯，灿烂的笑容就像初生的太阳。上午快十一点时，一位步履蹒跚的老人一脸焦急的来到凯旋公馆客服前台，问我们有没有看到一个小朋友。老人说小孙子刚刚在游乐场玩耍，转眼就没看到人了。老人担心自己的小孙子，说话有点语无伦次。凯旋公馆客服人员赶忙请老人坐下说话，询问了详细信息后，马上通知秩序部人员帮忙寻找，找到后把小朋友送到凯旋公馆客服中心。客服人员吕欣问老人他家的小孙子是不是浩浩，老人赶忙说是。吕欣说我认识浩浩，就立马出去帮忙寻找浩浩了。由于老人实在按耐不住，自己也出去寻找小孙子了。

过了不到十分钟，客服人员吕欣领着一个穿黑色套装的小男孩回到了凯旋公馆客服中心。他就是浩浩，他和小伙伴玩了想回家时没看到爷爷，就自己跑到单元门口等爷爷了。吕欣把浩浩安抚在客服中心坐着，去小卖部买了一袋糖果给浩浩。吕欣沟通小浩浩，“浩浩乖，爷爷马上就来接你了，你先在这坐一会。爷爷年纪大了，没有浩浩走得快，以后走路时一定要等着爷爷，不然爷爷找不到你会很担心的。”浩浩吃着糖果，乖巧的点了点头。不一会儿，老人匆忙赶来了，当看到浩浩在客服中心安全的坐着后，终于松了一口气，不停的向我们道谢，领着小孙子回家了。

我们是平凡物业人中的一员，但我们把凯旋公馆这个园区当做自己的家。我们用心服务每一位业主，也爱着园区里的孩子，看到他们开心我们也会感到幸福。

【收藏本页】 【关闭本页】 【打印本页】